美業門店難做?那是因為你少了“它”!

2022-02-25

作者:

嗨美麗

身為美業人,可能我們最常說的話就是“經營難,獲客難?!钡墙洜I美容店真的就這么難嗎?身為連鎖美業數字化引擎的嗨美麗只想說:不,難的是摒棄傳統的落后思維。


當前在互聯網時代,環境、人、習慣、思維都在變化的情況下,作為美業人要怎么才能存活下去呢?

?

1、打破思維壁壘


回顧十年前的美業,充卡一度被認為最有效的營銷模式,到現在也仍然才有這種模式。有時明知不在適用,但一直對過往的營銷方式有執念。其原因就是:“習慣了?!?/p>


這個習慣,在曾經過去的時間里給予了美業人強大的自信,讓其慢慢消磨了改變的欲望。但是以前是富人求美,而現在所以的年輕人都在追求美——客戶群體改變了,同時消費需求也變了。一句“習慣了”,就很容易把這些群體和需求送到別人家去了。


美業門店難做?那是因為你少了“它”!—嗨美麗,美容院門店管理軟件


2、存量客戶才是重中之重

不少美業的老板們都會問:“怎么才能更好的拓客呢?”給人一種解決了拓客問題就能讓門店業績不斷的提高的感覺。但是我們要知道的是,很多的拓客方式,更多的帶來的是“流動性”的客流,比起新客來說,存量客戶,也就是老客戶才是帶來業績的核心顧客。

?

而且引流進來的新客,根本無法穩定的跟進的,所以對美業門店來說,無法把老客的拉新轉化成老客的拉新都是百搭的,維系老客的關系,比新拓客更加重要一些。


3、順應互聯網發展


經常在美業待得比較久的美業老板來說:“開門店和互聯網能有多大關系呢?我們實體店,靠的是手藝和技術,不搞那些花里胡哨的?!?/p>


確實,技術是核心競爭力,但在互聯網時代信息爆炸,造成的結果是“酒香也怕巷子深”。而年輕的美業人已經撐起了美業半邊天,他們擁有先進的思維,在顧客到你面前之前,已經把顧客“截胡”了?,F在已經不是僅僅憑靠技術就能吃遍天下的時代了。


美業門店難做?那是因為你少了“它”!—嗨美麗,美容院門店管理軟件


4、順應用戶習慣


這方面最早做出改變的是餐飲,從線上預定,到線上下單,到店掃碼下單,他們無時無刻都在考慮怎么讓顧客更方便,提升體驗感。而且,通過數字化的管理方式,對商家來說節省了人力,對顧客來說節省了時間,實在是一舉兩得。在這樣的情況下,顧客在餐廳可以掃碼點單在線支付,而到了美業門店卻要排隊等位,排隊結賬。這種體驗感的落差會讓顧客產生體驗感斷層,直接導致滿意度下降。

?

同時傳統的思維方式和互聯網思維其實并不對立,多多利用互聯網思維,可以讓我們思維開闊,摒棄掉那些老舊的思維方式。當你明白以上四個大點,并期待以此作為突破口時,你已經成功了大半。

?

美業門店難做?那是因為你少了“它”!—嗨美麗,美容院門店管理軟件

?

嗨美麗SOP系統作為連鎖美業數字化引擎,專為美業打造,集移動化、智能化、社交化為一體的數字美業SAAS管理軟件。

?

其中門店管理中臺作為嗨美麗SOP系統的核心功能模塊,包含了收銀管理、會員預約、會員管理等10大功能模塊,大幅度的降低了美容院門店的管理難度系數。


美業門店難做?那是因為你少了“它”!—嗨美麗,美容院門店管理軟件


美容師APP作為美容師、手藝人打造的移動工作站,讓你丟掉記錄不清的會員冊,所有的會員信息多維度記錄在系統內,客戶畫像清晰掌握,精細化的會員管理,讓門店營銷省錢又高效。同時專業的回訪提醒功能,抓緊每一個老客戶,標準化的回訪流程沉淀有效的客戶信息,畢竟做服務,就是要更專業!

?

而閨蜜團小程序就是專為美容院的會員搭建的小程序,打破了門店桎梏,讓顧客用手機就可以預約、下單購買服務、商品等。高效、省事、便捷,讓客戶方便,更愛進店。


美業門店難做?那是因為你少了“它”!—嗨美麗,美容院門店管理軟件

?

一套好系統,讓你用20%精力解決80%經營難題,而嗨美麗SOP系統就是專為美容院打造的專業門店管理系統,解決門店經營過程中的拓客引流、會員管理、員工培訓成長、業績管理等痛點問題,讓您開賺錢的店,開更多的店!


深圳嗨美麗美業有限公司(以下簡稱“嗨美麗”)是英邁思集團旗下的專注美業生態鏈的產業互聯網公司。嗨美麗(www.kioskodechuches20.com)平臺為產業載體,公司在集團的大力支持下大力發展嗨美麗美業管理系統、嗨美麗職業技術學校、嗨美麗采購聯盟三大主營業務線。


嗨美麗SOP系統立足幫助美業老板“開賺錢的店,開更多的店”的產品目標,研發的集移動化、智能化、社交化為一體的美業全門店、全服務、全場景的數字化美業SAAS管理軟件。目前已經在全國形成6個分公司,服務超過2000家美業品牌,以享譽業內的“到店服務、保姆服務、定制服務”三大服務特色,獲得客戶一致贊譽。