連鎖美業門店如何提高線上線下一體化的營銷能力?

2021-11-11

作者:

嗨美麗

近幾年來,大部分的美業門店在發展壯大的過程中都遇到不少瓶頸,比如說:競爭壓力大,客源不穩定、店務管理不規范,門店業績持續下降。在線上營銷和互聯網的沖擊下,在面對這些問題,連鎖美容院該如何創新,從哪里下手,怎么去提高旗下門店線上線下一體化的營銷能力呢?嗨美麗作為專注美業生態鏈的互聯網品牌,就從美業門店運營的幾個重要環節分享:

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1、會員維護方案


針對不同群體會員進行個性化定位。設置能夠吸引會員持續消費的會員權益,做好會員成長體系的維護。當消費達到升級條件時就會自動升級會員等級,讓顧客享受更多會員專享。針對于忠誠的客戶,在積分累計方面,可以設置消費得積分可兌換商品或抵扣消費金額,吸引顧客長期消費,增加顧客與門店之間的粘性。

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2、促銷引流方案


一方面可以針對會員卡儲值,設置多功能服務次卡、月卡、年卡,充值購物卡等,充值可贈送金額或積分。這種靈活的充值方式,不僅滿足了會員不同的消費習慣,而且精準地抓住了每一種消費群體,更利于鎖客、升單。


另一方面可以針對會員進行專門的推廣裂變活動。利用多種營銷玩法如紅包、拼團、砍價等讓會員自動轉發活動信息,幫助拓客裂變。這樣不僅可以更快速地擴大會員基礎,還能直接為門店帶來客流。

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3、管理員工方案


自定義多維度提成。根據不同員工等級和崗位權限,按產品、服務、卡項、充值、業績不同項目分別設置提成??梢源钆涓屿`活地按照業績或比例進行分配,符合門店更多自定義提成方案。權責分明,保障員工權益,才能讓門店管理有序可循。

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4、專業數據支持


門店科學管理與運營的基礎,離不開數據支撐。每日營業數據、營業報表流水、商品銷售明細、會員儲值匯總、員工績效提成等數據報表,都能做到一鍵導出、實時準確。這樣可以精確掌握營業現狀,為門店經營發展制定合理計劃,為長遠規劃提供數據支持。

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5、多門店管理方案


多家門店如何管理?移動小程序,你的隨身管店專家。無須時時在店、無須攜帶電腦,手機端可隨時登陸查看各門店營業概況。


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嗨美麗SOP系統,專業的連鎖美容院管理軟件,就是集移動化、智能化、社交化為一體的美業全門店、全服務、全場景的數字化美業SAAS管理軟件。其中包含門店管理中臺、美容師APP、閨蜜團小程序、小美智能收銀機器人、拓客寶營銷插件庫5大功能模塊構成。通過平臺的大數據技術優勢,將自身積累沉淀的線上會員數據與傳統美業店的線下會員信息進行打通,實現精準營銷。讓每個連鎖美業門店,在軟件+硬件+大數據的形式,賦能門店都能快速的獲得線上營銷能力,提升門店經營業績,實現“開賺錢的店,開更多的店”的夢想。


深圳嗨美麗美業有限公司(以下簡稱“嗨美麗”)是英邁思集團旗下的專注美業生態鏈的產業互聯網公司。嗨美麗(www.kioskodechuches20.com)平臺為產業載體,公司在集團的大力支持下大力發展嗨美麗美業管理系統(最新版本SOP2.0.1)、嗨美麗職業技術學校、嗨美麗采購聯盟三大主營業務線。


嗨美麗SOP系統立足幫助美業老板“開賺錢的店,開更多的店”的產品目標,研發的集移動化、智能化、社交化為一體的美業全門店、全服務、全場景的數字化美業SAAS管理軟件。目前已經在全國形成6個分公司,服務超過2000家美業品牌,以享譽業內的“到店服務、保姆服務、定制服務”三大服務特色,獲得客戶一致贊譽。